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La competencia y transformación digital redefinen el reto empresarial

Escrito por: Geraldine Layza Campos Soria Martes, 15 de Septiembre del 2026

Durante los últimos años, la incertidumbre política ha sido uno de los principales desafíos que enfrentan las empresas peruanas, ello principalmente por los constantes cambios en el escenario político y, en general, la inestabilidad institucional; sin embargo, un estudio de mercado reciente (Ernst & Young [EY], 2026) reveló que el 38% de los ejecutivos peruanos considera que su mayor reto hoy en día es el ingreso de competidores, desplazando así a la incertidumbre política, factor que en el año 2025 era señalado por el 39% de los empresarios como el principal desafío.

Cabe mencionar que, en nuestro país, los cambios políticos han sido constantes, motivo por el cual muchos empresarios han diseñado estrategias para que su estructura organizativa no se vea afectada por la entrada o salida de nuevos mandatarios. De tal forma que, al haber desarrollado dichas medidas preventivas, es razonable que ahora su preocupación se enfoque hacia otro lado, más aún cuando la entrada de nuevos competidores se ha visto favorecida por la globalización.

Ahora bien, este panorama externo se complementa con los desafíos internos que enfrentan los empresarios peruanos. Así pues, del total de ejecutivos entrevistados, el 38% considera a la tecnología y la transformación digital como su principal preocupación y reto para los próximos tres años, cifra que en el 2025 se ubicaba en 34% (EY, 2026), lo que demuestra que la implementación de las nuevas herramientas tecnológicas es una realidad a la que las empresas deben ir adaptándose.

En ese sentido, se puede inferir que dicha preocupación responde al ingreso de nuevas herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial, ante las cuales las empresas han comenzado a adaptarse, pues estas aceleran el trabajo y sistematizan los procesos de forma más eficiente. De tal manera que quienes no inviertan hoy en inteligencia artificial ni en la capacitación de su personal para el uso de estas herramientas corren el riesgo de quedar desfasados y, con ello, de perder terreno frente a esos mismos competidores que hoy señalan como su mayor reto. No obstante, esta adaptación aún se encuentra en una fase inicial, pues únicamente el 26% de las empresas peruanas ha implementado la inteligencia artificial en algún aspecto de su operación, mientras que un 14% todavía investiga y está evaluando su uso (EY, 2026).

De lo expuesto, se advierte que los empresarios peruanos han cambiado el enfoque de sus preocupaciones, no necesariamente porque los problemas anteriores se hayan resuelto, sino porque aprendieron a vivir con ellos, adaptando su estructura a fin de ganar ventaja frente a sus competidores. Así, la política dejó de ser el principal reto y, en su lugar, hoy la competencia y la tecnología son desafíos que no se enfrentan protegiendo la estructura de la empresa, sino transformándola desde adentro.

BIBLIOGRAFÍA

https://www.ey.com/es_ce/insights/desafios-tendencias-empresas-latinoamerica

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